Твои задачи:

• Консультация по товарному ассортименту техники Apple и сопутствующих для нее аксессуаров (характеристики, преимущества, основные отличия);
• Консультация по техническим вопросам техники Apple (проблемы с настройкой, консультация по использованию функций устройства);
• Консультация по товарному ассортименту техники Apple и сопутствующих для нее аксессуаров (характеристики, преимущества, основные отличия);
• Обработка входящих звонков по потенциальным заказам;
• Обработка входящих звонков по уже оформленным заказам (статус заказа, вопрос по доставке, возврат товара, брак, возврат д/с);
• Обработка входящих консультационных звонков по работе интернет-магазина re:Store;
• Обработка заказов, поступающих в retail CRM (сайт, мобильное приложение);
• Коммуникация со смежными подразделениями компании по вопросу от клиента Выполнение плана продаж оборота контактного центра.
  
  Мы предлагаем:
• Двухнедельное обучение в графике 5/2;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы после обучения 2/2 (c 09:00 до 21:00 или с 10:00 до 22:00);
• Возможность работы из дома (удаленный формат);
• Скидки на продукцию всех брендов Компании;
• Закрытые распродажи всех Продуктов компании;
• Различные мероприятия, включая фитнес и спорт (льготные+бесплатные);
• Скидки в компаниях-партнерах (фитнес, кредитование, путешествия, развлечения), конкурсы с ценными призами;
• Работу в компании с портфелем внушительных брендов re:Store, Samsung, Xiaomi, Street Beat, Мир Кубиков, Unode50 — это к нам!