Твои задачи:

• Взаимодействие с другими подразделениями для достижения целей;
• Обработка обращений клиентов в соответствии со стандартами обслуживания;
• Мониторинг коммуникаций и предоставление обратной связи;
• Выполнение плана продаж и показателей продуктивности;
• Помощь клиентам в выборе товаров и предоставление информации о услугах;
• Оформление заказов, работа с жалобами и пожеланиями клиентов;
• Подготовка и ведение отчетной документации;

Наши пожелания:

• Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет;
• Готовность работать на результат;
• Уверенное использование компьютера и офисного оборудования.
• Умение конструктивно и аргументированно вести диалог с пользователями в устном и письменном формате;

Твои условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График 2/2 (c 09:00 до 21:00 );
• Возможность работать удаленно;
• Яркую корпоративную культу (#inventivelife, #inventivesport, #inventiveпомогает и это не всё. Смотри YouTube / Telegram-канал);
• Платформа корпоративных скидок Inventive Retail Group.